Versand
Mit wenigen Ausnahmen werden die meisten Bestellungen innerhalb von drei Werktagen versandt.
Über die Übergabe der Sendung an den Spediteur werden Sie per E-Mail informiert, die die Sendungsverfolgungsnummer enthält. Die Sendungsverfolgung funktioniert innerhalb von 24 Stunden nach Versand der E-Mail.
Wir versenden alle Sendungen in Kartons, um Schäden am Inhalt zu vermeiden.
Tschechien
- Alle Bestellungen werden per Kurier an die Abholstelle oder -adresse gesendet. Die Lieferung dauert in der Regel 1-2 Werktage ab Übergabe der Bestellung an den Spediteur. Sollte sich die Sendung laut Sendungsverfolgung längere Zeit nicht bewegen, wenden Sie sich bitte direkt an uns oder die Post.
Slowakei
- Alle Bestellungen werden per Paket an die Abholstelle oder -adresse gesendet. Die Lieferung dauert in der Regel 1-2 Werktage ab Übergabe der Bestellung an den Spediteur. Sollte sich die Sendung laut Sendungsverfolgung längere Zeit nicht bewegen, wenden Sie sich bitte direkt an uns oder Packet.
Rumänien
- Wir versenden alle Bestellungen Per Paket an den Lieferort oder an die Adresse. In einigen Fällen übergibt Packeta die Lieferung an einen externen Spediteur in Rumänien (CARGUS oder SAMEDAY). Die Lieferung dauert in der Regel 1-2 Werktage ab Übergabe der Bestellung an den Spediteur. Sollte sich die Sendung laut Sendungsverfolgung längere Zeit nicht bewegen, kontaktieren Sie uns bitte oder direkt Paketiert.
Polieren
- Alle Bestellungen werden per Packeta an die Abholstelle oder -adresse gesendet. Packeta übergibt die Sendung an einen externen Spediteur in Polen (Polská Pošta, DPD oder in den meisten Fällen InPost). Die Lieferung dauert in der Regel 1-2 Werktage ab Übergabe der Bestellung an den Spediteur. Sollte sich die Sendung laut Sendungsverfolgung längere Zeit nicht bewegen, kontaktieren Sie uns bitte oder direktPacket.
Deutschland
- Alle Bestellungen werden per Packeta an die Abholstelle oder -adresse gesendet. Packeta übergibt die Sendung an einen externen Spediteur in Deutschland – Hermes. Die Lieferung dauert in der Regel 1-2 Werktage ab Übergabe der Bestellung an den Spediteur. Sollte sich die Sendung laut Sendungsverfolgung längere Zeit nicht bewegen, kontaktieren Sie uns bitte oder direktPacket.
Ungarn
- Alle Bestellungen werden per Paket an die Abholstelle oder -adresse gesendet. Die Lieferung dauert in der Regel 1-2 Werktage ab Übergabe der Bestellung an den Spediteur. Sollte sich die Sendung laut Sendungsverfolgung längere Zeit nicht bewegen, wenden Sie sich bitte direkt an uns oder Packet.
Andere EU-Länder
- Die Lieferung in verschiedene EU-Länder, die oben nicht aufgeführt sind, kann variieren. In den meisten Fällen übergibt Packeta die Sendung an externe Spediteure im jeweiligen Land, und dabei handelt es sich in der Regel um einen lokalen Kurier, den Sie gewohnt sind. Für weitere Informationen zum genauen Spediteur kontaktieren Sie uns per E-Mail.
Zahlungsarten
- Nachnahme (gilt nur für Tschechien, die Slowakei, Polen, Rumänien, Ungarn und Slowenien)
-
Zahlung per Karte über das Zahlungsgateway Shopify Payments
- Sichere Zahlung per Paypal
- Klarna-Zahlungsgateway – Aufteilung der Rate in 3 Teile (nur in der Tschechischen Republik gültig)