Політика доставки


Більшість замовлень, за винятком незначних випадків, ми відправляємо протягом трьох робочих днів.

Про доставку відправлення перевізнику Ви будете проінформовані на електронну пошту, яка містить трек-номер відправлення. Відстеження доставки працює протягом 24 годин після надсилання електронного листа.

Ми відправляємо всі відправлення в картонних коробках, щоб уникнути пошкодження їх вмісту.

Чехія

  • Всі замовлення відправляються Кур'єром на пункт прийому або адресу. Зазвичай доставка займає 1-2 робочих дні з моменту передачі замовлення перевізнику. Якщо, згідно з відстеженням, відправлення не рухається протягом тривалого часу, будь ласка, зв'яжіться з нами або безпосередньо на пошті.

Словаччина

  • Всі замовлення відправляються Packet на пункт прийому або адресу. Зазвичай доставка займає 1-2 робочих дні з моменту передачі замовлення перевізнику. Якщо відправлення не рухається протягом тривалого часу відповідно до відстеження, будь ласка, зв’яжіться з нами або безпосередньо в Packet.

Румунія

  • Відправляємо всі замовлення Пакетом на пункт видачі або за адресою. У деяких випадках Packeta передає доставку зовнішньому перевізнику в Румунії (CARGUS або SAMEDAY). Від моменту передачі замовлення перевізнику зазвичай доставка триває 1 - 2 робочі дні. Якщо посилка за відстеженням довгий час не рухається, просимо зв'язатися з нами або безпосередньо Packety.

польський

  • Усі замовлення ми надсилаємо компанією Packeta на пункт видачі або за адресою. Packeta передає посилку зовнішньому перевізнику в Польщі (Польська Пошта, DPD або в більшості випадків InPost). Від моменту передачі замовлення перевізнику зазвичай доставка триває 1 - 2 робочі дні. Якщо посилка за відстеженням довгий час не рухається, просимо зв'язатися з нами або безпосередньо з Packeta.

 Німеччина

  • Усі замовлення надсилаємо компанією Packeta на пункт видачі або на адресу. Packeta передає посилку зовнішньому перевізнику в Німеччині - Hermes. Від моменту передачі замовлення перевізнику зазвичай доставка триває 1 - 2 робочі дні. Якщо посилка за даними відстеження довгий час не рухається, просимо зв'язатися з нами або безпосередньо з Packeta.

Угорщина

  • Всі замовлення відправляються Packet на пункт прийому або адресу. Зазвичай доставка займає 1-2 робочих дні з моменту передачі замовлення перевізнику. Якщо відправлення не рухається протягом тривалого часу відповідно до відстеження, будь ласка, зв’яжіться з нами або безпосередньо в Packet.

Інші країни ЄС

  • Доставка до різних країн ЄС, які не зазначені вище, може відрізнятися. У більшості випадків компанія Packeta передає посилку зовнішнім перевізникам у даній країні, і це зазвичай місцевий кур'єр, до якого ви звикли. Для отримання додаткової інформації про точного перевізника зв'яжіться з нами на електронну пошту.


Способи оплати

  • Накладений платіж (діє лише для Чехії, Словаччини, Польщі, Румунії, Угорщини та Словенії)
  • Оплата карткою через платіжний шлюз Shopify Payments

  • Безпечний платіж через Paypal
  • Платіжний шлюз Klarna - розподіл платежу на 3 частини (Діє тільки в Чехії)