Shipping policy
Majoritatea comenzilor, cu câteva excepții, sunt expediate în termen de trei zile lucrătoare.
Veți fi informat despre livrarea expedierii către transportator prin e-mail, care conține numărul de urmărire al expedierii. Urmărirea expedierii funcționează în 24 de ore de la trimiterea e-mailului.
Trimitem toate transporturile în cutii de carton pentru a evita deteriorarea conținutului acestora.
Republica Cehă
- Toate comenzile sunt trimise prin Curier la punctul sau adresa de colectare. Livrarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare din momentul în care comanda este predată transportatorului. Dacă, conform urmăririi, expedierea nu se mișcă o perioadă lungă de timp, vă rugăm să ne contactați direct sau la Oficiul Poștal.
Slovacia
- Toate comenzile sunt trimise prin Pachet la punctul sau adresa de colectare. Livrarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare din momentul în care comanda este predată transportatorului. Dacă expedierea nu se mișcă pentru o lungă perioadă de timp conform urmăririi, vă rugăm să ne contactați sau Pachetul direct.
România
- Expediem toate comenzile Prin pachet la punctul de livrare sau la adresa. În unele cazuri, Packeta transferă livrarea către un transportator extern din România (CARGUS sau SAMEDAY). Livrarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare din momentul în care comanda este predată transportatorului. Dacă transportul nu se mișcă mult timp conform urmăririi, vă rugăm să ne contactați sau direct Pachet.
Lustrui
- Toate comenzile sunt expediate de Packeta la punctul sau adresa de colectare. Packeta transferă expedierea către un transportator extern din Polonia (Poșta Poloneză, DPD sau, în majoritatea cazurilor, InPost). Livrarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare din momentul în care comanda este predată transportatorului. Dacă expedierea nu se mișcă pentru o lungă perioadă de timp conform urmăririi, vă rugăm să ne contactați sau directPachet.
Germania
- Toate comenzile sunt trimise de Packeta la punctul sau adresa de colectare. Packeta transferă transportul către un transportator extern din Germania - Hermes. Livrarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare din momentul în care comanda este predată transportatorului. Dacă transportul nu se mișcă pentru o lungă perioadă de timp conform urmăririi, vă rugăm să ne contactați sau directPachet.
Ungaria
- Toate comenzile sunt trimise prin Pachet la punctul sau adresa de colectare. Livrarea durează de obicei 1-2 zile lucrătoare din momentul în care comanda este predată transportatorului. Dacă expedierea nu se mișcă pentru o lungă perioadă de timp conform urmăririi, vă rugăm să ne contactați sau Pachetul direct.
Alte țări UE
- Livrarea în diferite țări UE care nu sunt enumerate mai sus poate varia. În cele mai multe cazuri, Packeta transferă transportul către transportatori externi din țara în cauză, iar acesta este de obicei un curier local cu care sunteți obișnuit. Pentru mai multe informații despre transportatorul exact, contactați-ne prin e-mail.
Metode de plata
- Ramburs la livrare (valabil doar pentru Cehia, Slovacia, Polonia, România, Ungaria și Slovenia)
-
Plată cu cardul prin gateway-ul de plată Shopify Payments
- Plata securizata prin Paypal
- Poarta de plată Klarna - împărțirea ratei în 3 părți (Valabil numai în Republica Cehă)